Rolf Lutterbeck - Integrales Coaching und Ausbildung

Unternehmen sind - vereinfacht dargestellt - menschliche Systeme, die für andere Menschen/menschliche Systeme (Kunden/Markt) eine Funktion (Auftrag/Mission) erfüllen, dafür Produkte/Dienstleistungen liefern und dies wiederum honoriert bekommen. Dazu wird oft mit Partnern und Lieferanten zusammengearbeitet (nicht in der Grafik dargestellt!).

Ein Unternehmen definiert sich durch die Beziehung (Mission) zum Kunden!

Wichtigster Erfolgsfaktor ist die Beachtung systemischer Prinzipien von Zugehörigkeit, von (zeitlichen) Reihenfolgen und von Ausgleich. Wenn innerhalb und außerhalb des Unternehmens etwas nicht in Ordnung ist, gibt es unweigerlich Probleme im System (Konflikte, Führungsprobleme, unproduktive Machtkämpfe, Kundenunzufriedenheit, Umsatzrückgang, Demotivation, Krankmeldungen, Kündigungswellen, etc.).

Eine Systemdynamische Unternehmensanalyse zeigt schnell die eigentlichen Probleme. Erst wenn ein System systemisch in Ordnung ist, kann Zusammenarbeit funktionieren, können die Kunden in den Fokus kommen und der Erfolg sich einstellen (mehr siehe auch Aufstellungen).